Marktforschung in der Wohnungswirtschaft
Das IFM war eines der ersten Institute, die vor über 25 Jahren in enger Zusammenarbeit mit Wohnungsbaugesellschaften sozialwissenschaftliche Forschung für praktische Probleme der Wohhungswirtschaft nutzbar gemacht haben.
Management statt Verwaltung
Vor dem Hintergrund komplexerer wohnungswirtschaftlicher Strukturen vollziehen Wohnungsbaugesellschaften den Wandel von Verwaltungsapparaten zu marktorientierten, modernen Unternehmen.
| • | Die Konkurrenz um solvente, sozial stabile Mieter verschärft sich. |
| • | Wohn-Ansprüche steigen. |
| • | Angemessene Mieten sind aufgrund der Konkurrenz schwer durchsetzbar. |
| • | Mehr Mieter sind von Arbeitslosigkeit und sinkendem Realeinkommen betroffen. |
| • | Die Nachfrage nach preiswerten Wohnungen mit Mindeststandard steigt. |
| • | Mieter, die am Rand der Gesellschaft leben, können die Strukturen im Wohngebiet so stören, dass es zum Problemfall, wird. |
| • | Staatliche Förderung und öffentliches Engagement im sozialen und kulturellen Bereich wird abgebaut. |
Modernes Wohnungsmanagement setzt voraus, dass alle Faktoren, die das Wohnen und sein Umfeld bestimmen, bekannt sind und in ihrem Zusammenhang begriffen werden.
Wohnungswirtschaftliche Fragen
Mit den Methoden der Sozial- und Marktforschung lassen sich Fragen beantworten, die wesentlich für erfolgreiches Management von Mietwohnungs-Beständen sind, so z. B.:
| • | Welche Anzeichen gibt es, dass ein Wohnviertel in soziale Schieflage gerät (Frühindikatoren)? |
| • | Welche Faktoren sind maßgeblich für soziale Integration, Verantwortung, Gemeinsinn? |
| • | Welche Maßnahmen der Sanierung und Modernisierung beeinflussen wie stark die Mieterzufriedenheit (Kosten zu Nutzen)? |
| • | Welche Mietergruppen haben welche Ansprüche an Wohnungsausstattung und Preis (Angebots- und Preisdifferenzierung)? |
| • | Welche Mietergruppen haben eine geringe und welche eine hohe Bindung an ihr Wohnviertel (Wegzugbereitschaft)? |
| • | Welche Mieter haben ein Interesse Miet- in Eigentumswohnungen umzuwandeln (Kaufbereitschaft: Budgets, Preisschwellen)? |
| • | Welches Image genießt das Wohnviertel bei seinen Mietern im Vergleich zu anderen und wie glauben sie, dass ihr Viertel von außen wahrgenommen wird? |
| • | Wie wird die Wohnungsbaugesellschaft selbst gesehen, wie ihr Service beurteilt? |
Den Mieter als Kunden entdecken
Im Zentrum steht immer der Mieter.
Seine finanzielle und soziale Situation, seine Wohnbedürfnisse und wie er Wohnverhältnisse erlebt, sind maßgeblich dafür, ob sich ein Wohnungsbestand sozial harmonisch entwickelt und sich rechnet, oder ob er in Schieflage gerät.
Das IFM Berlin beschäftigt sich seit 1974 mit Markt- und Sozialforschung im Dienst der Wohnungswirtschaft.
| • | In Hunderten von Studien mit vielfältigen Aufgabenstellungen wurden über 500.000 Mieter zu ihren Wohnverhältnissen befragt. |
| • | Das umfangreiche Datenmaterial wurde wissenschaftlich analysiert und mit Experten der Wohnungswirtschaft diskutiert. |
| • | Viele Maßnahmen wurden als Schlussfolgerungen aus den Ergebnissen initiiert. |
| • | Die Maßnahmen selbst wurden begleitet, ihre Effizienz wurde überprüft. |
| • | Für viele Wohnungsgesellschaften werden Wiederholungsstudien durchgeführt, die über Längsschnittanalysen Trends sichtbar machen und Vergleiche erlauben. |
Diese Erfahrungen aus knapp 30 Jahren begründen die spezielle IFM-Kompetenz für wohnungswirtschaftliche Marktforschung.
Ausführliche Informationen finden Sie auch in unserer Broschüre Wohnungswirtschaft, die im nachfolgenden Link zum Download angeboten wird.
IFM Broschüre Wohnungswirtschaft (2 MB)
(Druckversion)
